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お申込み時のページエラーについて

(2016.10.11)

申込み内容送信後の画面が「このページは存在しません」という表示になってしまい、申込みが出来ているかわからないというお問い合わせを一部のお客様より頂いております。

本来であれば、申込内容送信後は「お申込み頂きありがとうございます。」という旨のページが表示されます。

しかし、お客様によってはご利用のスマートフォンの設定でJavaScriptが無効になっていると、「このページは存在しません」というページへ飛んでしまう可能性があります。このページへ切り替わった場合でもお申込み自体は完了しておりますので、当店からの返信メールをお待ちいただければと思います。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

なお、JavaScriptの設定方法は下記手順となりますので宜しければご確認下さい。

【Android端末】

1.ブラウザを起動し、「メニュー」を選択して下さい。

2.「メニュー」内の「設定」を選択し、次に「高度な設定」を選んで下さい。

3.「JavaScriptを有効」にチェックを入れて下さい。

【iPhone】

1.「設定」アイコンを選択して下さい。

2.「Safari」を選択して下さい。

3.「詳細」を選択後、「JavaScript」の項目をONの状態にして下さい。

※お客様がご利用のOSのバージョンや機種により異なる場合がございますので、ご了承下さい。

 

その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。